关于皮氏咖啡（Peet’s Coffee）
Peet’s Coffee是美国知名的精品咖啡品牌,创立于1966年,总部位于加利福尼亚州。Peet’s Coffee以供应高品质的商品著称。主要产品线包括新鲜烘焙咖啡豆、预制饮料和咖啡机器。Peet’s Coffee通过自有店铺以及食品杂货店等渠道进行零售。咖啡以其优质的原料采购和严格的烘焙工艺而闻名,拥有广泛忠实的客户基础。Peet’s Coffee代表了美国精品咖啡的典范。
业务需求和面临的挑战：
Peet’s Coffee自进入中国以来快速扩张发展，企业希望能够继续扩大和快速发展Peet’s Coffee 在国内的业务，这就必须要对现有的应用系统和IT底层架构进行改造升级，实现快速迭代、效率运营并打通供应链数据。
随着电商平台给实体门店带来的冲击以及在线购物的消费趋势，传统的IT基础设施已经不能够满足他们的需求。在此背景下，Peet’s决定持续探索和尝试新的技术手段，拥抱云计算，以提升业务效率和客户体验。经过安畅和亚马逊云科技与客户的深入研究和考量，客户决定使用亚马逊云科技平台，通过专业的MSP服务为客户系统提升效率和扩展业务。
为什么选择安畅：
安畅凭借亚马逊云科技高级合作伙伴的身份和丰富的托管运维经验,可以提供专业的云运维服务。安畅拥有专业的云架构师和运维工程师,可以围绕AWS Well-Architected框架指导客户快速规范地部署业务到AWS云平台。在业务稳定运行后,安畅利用自主研发的智能运维平台SmartOps,提供7*24主动监控,并迅速响应平台事件和业务故障,确保核心业务的高可用性。同时,安畅还提供安全运维、成本及配置优化等管理服务,使客户全面享受AWS云的成本、敏捷和创新优势。
安畅解决方案：
安畅为Peet’s提供规模化、安全的技术基础设施，并以AWS云原生服务助力Peet’s业务创新、供应链优化、成本控制等方面,帮助其应对市场竞争和数字化转型的挑战。安畅SmartCare7*24 专业托管运维以及故障处理服务，实现了>=99.7%的SLA服务保障。
安畅的7*24小时的运维中围绕AWS Well-Architected最佳实践，进行网络优化，使用IAM，ACL，Subnet为客户构建精细化的访问控制策略。
启用所有账号的Security Hub进行集中控制，开启AWS 基础安全最佳实践标准, CIS AWS 基金会基准标准 V1.2 ，为客户提供云平台的持续安全运维检查服务。
借助ADOT+AWS CloudWatch和X-Ray对应用进行7*24小时的应用监控服务,进行应用级别的tracing分析。
使用AWS Transit Gateway实现不同账号、地域、On-premise之间的网络互联,提升网络的灵活性和弹性。
基于GuardDuty的AWS多账户的CloudTrail Log，Config Log,以及VPC Flow Logs等日志，进行威胁检测防护。
使用EKS进行容器化应用的部署，结合AWS Karpenter方案，使用Spot实例+按需实例。
网络架构规划，如下图所示：
一体化云监控架构，如下图所示：（Infra监控）
一体化云监控架构，如下图所示：（应用监控）
带来的收益：
1、规范化架构：安畅根据AWS Well-Architected框架,遵循安全、可靠、高效、经济的设计原则，搭建Peet’s在AWS云上的规范化架构。达成MLPS 2.0要求项90%以上。
2、SLA服务保障：安畅SmartCare7*24专业托管运维以及故障处理服务,确保了云上资源的高度可用性，实现了>=99.7%的SLA服务保障。
3、事件响应：实时检测AWS基础设施和Peet’s核心业务的运行状况。快速定位故障和异常,平均故障响应时间缩短至10分钟，故障恢复时间由原来的4小时缩短至2小时。
4、用户体验提升：业务系统可访达率由原来的95%提升至97.5%，应用性能稳定性的提升提高了用户体验，用户转化率提升15%。
通过AWS专业架构、丰富的监控策略以及应用洞察分析,安畅SmartCare运维服务在云运维方面为Peet’s带来安全、高效、智能化的云服务,助力其数字化业务目标的实现。
400-821-7070
安畅公众号
联系我们
切换至电脑版